Гарантия и возврат
Гарантия на технику и порядок возврата или обмена ТележкиСнаб: что делать при браке, как оформить возврат и куда обращаться.
Как это работает
Заявка
Вы оставляете заявку или звоните — скажите модель или задачу.
Наличие и доставка
Подтверждаем наличие на складе, считаем доставку и срок.
Оплата
Оплачиваете удобным способом: наличными, картой или по счёту.
Отгрузка
Отгружаем со склада с документами, привозим или отдаём на самовывоз.
Цены и оплата
| Цена позиции | указана в карточке (140 позиций) |
| Скидка от объёма | от 5 позиций — 3%, от 10 — 5% |
| Самовывоз со склада в Москве | без оплаты доставки |
| Для организаций | по счёту, с документами |
Почему мы
Отзывы клиентов
«Сделали всё в срок и по делу — рекомендую.»
Алексей, завскладом«Понятная коммуникация и адекватные условия.»
Ольга, закупкиЧастые вопросы
Как с вами связаться?
Оставьте заявку через форму на странице контактов — мы ответим.
Сколько стоит доставка?
На товар действует гарантия производителя — её срок и условия указаны в паспорте изделия, который едет вместе с заказом.
Обнаружили дефект — звоните +7 (495) 200-92-54. Согласуем осмотр и решим по гарантии: ремонт, замена или возврат денег.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки, если он не использовался и сохранены его вид, упаковка и документы (статья 25 закона «О защите прав потребителей»). Деньги возвращаем тем же способом, которым заказ был оплачен.
Позиции, изготовленные или укомплектованные под конкретный заказ, обмену и возврату не подлежат — комплектацию стоит согласовать до оплаты.
Как быстро вы отвечаете?
Стараемся отвечать на обращения в ближайшее рабочее время.
Как сделать заказ
Позвоните или оставьте заявку — уточним наличие, цену с учётом доставки и сроки. Ответим в рабочее время, обычно в течение 15 минут.